第12章 冲突激化（2 / 3）

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，当然如果你觉得这种事情发生概率很大，不信任丽凤酒店，当初你为什么要去和丽凤酒店签合同，签了合同会产生法律效力的，这个不是小孩过家家，搞的玩一样。你要尽快给一个可行性的方案来解决这个事情，而不是有很多理由去拒绝发货。

黄总道，你们坐办公室的懂啥，不懂我们行业的规则，发货可以呀，丽凤酒店的尾款不支付，街道和工商出钱来弥补我的损失吗？退一万步来讲，如果把货品运到丽凤酒店当地，出现抢劫事情，你们可以负的起这个责任吗？街道和工商瞬间是无语了，黄总提前拿话来堵死了，街道和工商道，至于交付，施工，货款的支付，和我们没有关系，我们今天来的目地是协调这个事情。毕竟丽凤酒店找到我们了，我们肯定要去解决的。做生意哪里没有风险，没风险怎么去做生意，你可以和丽凤酒店商讨一个方案，两边都可以接受的，早点把货给别人交付了，你也可以收到货款，而不是一直在给自己找不发货的理由，拖是解决不了任何问题的。

当然如果投诉不发货的群体事件多了，我们也可以考虑吊销你的营业执照，这样对你来说也是得不偿失，做生意肯定是以诚信为本，而不是找很多理由拒不发货，这样肯定是不行的。深港市毕竟是超级城市，作为注册在深港的企业，还是要注意城市形象的。当然这个对于老黄来说，利益第一，从来不会考虑这么多。

黄总道，城市形象跟我没关系，我只考虑我的利益，做生意肯定要能收到货款，你们可以跟丽凤酒店讲，支付我90%的货款，我可以马上发货，至于货到现场付款，肯定不会配合他们搞这个的，这个风险很大。你们这边既然要解决这个事情，我建议你们可以和丽凤酒店讲，付完90%的货款，有你们做担保，相信丽凤酒店也会认可你们的信誉，打款过来30%我就按时发货给丽凤酒店。此时的黄总把主意打到了街道和工商这边，让他们给高力建建材集团担保，协商丽凤酒店打款给她。

街道和工商道，我们只负责协商这个事情，不负责给企业做担保，现在你需要和丽凤酒店去协商解决，而不是我们去做担保，让对方付款。我们只能起协商中和的作用，具体的洽谈合适的解决方案，是你们双方的事情。我和彭林听到黄总的应对，也是彻底的服了，有关部门都整治不了她，整个人成了老油条，油盐不进，找各种理由就是不发货，当然也不是不发，甲方再付30%肯定发货的。

街道和工商被黄总搞的无语了，和大大小小的企业打交道，也是第一次遇到油盐不进的，很顽固的这种企业。街道和工商不可能反过来去协调丽凤酒店再打30%的货款，对于老黄来说，把这个难题又抛给了街道和工商，对于老黄来说收到货款是实际的。我们也担心另外一个问题，就算酒店方把货款付到90%，黄总为了利润最大化，经常给的货是货不对版的。之前我们觉得老员工说的不真实，当事情到了我们这边，确实是身有体会，为了自己的利润最大化，黄总是各种损招都会用上。收款了60%万一货不对版，货到现场付款，丽凤酒店肯定是不会支付剩余的40%.黄总为了自己的利益最大化，通常都是收款到90%，就算货不对版，酒店也会忍了，不会太较真，不可能为了小事情去耽误工期，黄总踩钢丝多了，有经验了，都是有单就接。

在关键的节点上面去卡发货，安装，对于酒店方来说，等不及的就忍了，直接打款给她，她再发成本低的货过去，酒店就算不认可，也认了，进场施工安装了。丽凤酒店也是不惯着她，也是一直没妥协，和黄总杠到底。之前的情况是黄总甩锅给业务员，业务员没有沟通到位，发货晚的原因是业务员没反馈给她，我和彭林是微信文字留记录，这次就没有成功甩锅给我们。在职场里面稍微不注意，就有可能戴

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