《第 12 节 怎么说孩子才会听?(下)》转载请注明来源:369小说网(369book.cc)
我们归纳里家长在倾听中的误区:
1、否认孩子的感受
2、习惯性批评
3、太理性,总想着解决问题,只会讲道理
提出了建议,怎么做一个好的倾听者呢?
1、弯下腰,蹲下来,看着他的眼睛,认知听她说话
2、换位思考,理解他的表达,学会共情
3、学会问问题,而不是马上评价
4、学会大惊小怪
做个好的倾听者,是沟通的基础,这一集,我们就来说说,父母怎么说孩子才会听。
1、真诚表达感受,学会非暴力沟通
中国人其实挺别扭的,不喜欢直接表达自己的感受和需求,喜欢隐晦,让别人去猜,苦逼的是猜猜就猜错了。
比如情人节买花:
先生说:老婆快到情人节了,我给你买束花吧,老婆其实心里很高兴,嘴上说「浪费那钱干嘛,老夫老妻的」,结果老公就老老实实的听话了。结果到情人节那天,看到其他同事收到花了,心里很不是滋味,回去不给他好脸色,其实如果能真诚的表达「你要给我买花,我好开心,记得一定要送到办公室,不要带回家,这样我很有面子」,老公照做,回去再表扬他「老公你对我真好,今天我收到花的时候好开心啊!」老公下次还买花,对吗,皆大欢喜!
这也就是非暴力沟通的秘密:非暴力沟通这种方式,让世界wx搜 ‘胡巴!士’ 懂都得懂各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。
它有一个公式,我们把他简化一点:
观察+感受+需求
第一步,说自己观察到了什么,而不是评价:
评论:你最近表现很差。(攻击)这叫评价,开篇就是攻击
我注意到你每天放学都没有直接回家,这叫观察,客观的不带评判的说出,你看到了什么
一般沟通中,如果第一步我们直接说评价,沟通已经结束了,接下来是互相攻击和埋怨
第二步,说自己的感受,而不是责备
我注意到你每天放学都没有直接回家,妈妈心里有点害怕,不知道你在外面干什么,会不会有危险
而不是:你翅膀硬了是不是,你要是敢在外面闯祸,看我怎么收拾你!
第三步,明确说出你的需求,而不是让对方猜
我注意到你每天放学都没有直接回家,妈妈心里有点害怕,不知道你在外面干什么,会不会有危险,下一次希望你能直接回家,好吗?
这样表达,孩子往往不会直接拒绝你。询问,孩子为什么不直接回家,是觉得家里气氛不好,想逃避,还是他和同学有什么事,可以问清楚,再根据具体情况分析和沟通。
这种真诚的直接表达,它不会激化矛盾,当你在谈你的感受,你害怕,你担心的时候,对方比较能够接受你的观点,而当你出口就是评价和指责的时候,对方很容易防卫和对抗。所以这个方式称为非暴力沟通。
2、说他做到的,做的好的,假装没看到做的不好的
我们在父母课堂上,做过一个互动,10 道数学题目,给家长们看,问家长们,你们看出什么来了?
一般
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