第 12 节 怎么说孩子才会听？（下）（1 / 1）

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我们归纳里家长在倾听中的误区：

1、否认孩子的感受

2、习惯性批评

3、太理性，总想着解决问题，只会讲道理

提出了建议，怎么做一个好的倾听者呢？

1、弯下腰，蹲下来，看着他的眼睛，认知听她说话

2、换位思考，理解他的表达，学会共情

3、学会问问题，而不是马上评价

4、学会大惊小怪

做个好的倾听者，是沟通的基础，这一集，我们就来说说，父母怎么说孩子才会听。

1、真诚表达感受，学会非暴力沟通

中国人其实挺别扭的，不喜欢直接表达自己的感受和需求，喜欢隐晦，让别人去猜，苦逼的是猜猜就猜错了。

比如情人节买花：

先生说：老婆快到情人节了，我给你买束花吧，老婆其实心里很高兴，嘴上说「浪费那钱干嘛，老夫老妻的」，结果老公就老老实实的听话了。结果到情人节那天，看到其他同事收到花了，心里很不是滋味，回去不给他好脸色，其实如果能真诚的表达「你要给我买花，我好开心，记得一定要送到办公室，不要带回家，这样我很有面子」，老公照做，回去再表扬他「老公你对我真好，今天我收到花的时候好开心啊！」老公下次还买花，对吗，皆大欢喜！

这也就是非暴力沟通的秘密：非暴力沟通这种方式，让世界wx搜 ‘胡巴!士’ 懂都得懂各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。

它有一个公式，我们把他简化一点：

观察+感受+需求

第一步，说自己观察到了什么，而不是评价：

评论：你最近表现很差。（攻击）这叫评价，开篇就是攻击

我注意到你每天放学都没有直接回家，这叫观察，客观的不带评判的说出，你看到了什么

一般沟通中，如果第一步我们直接说评价，沟通已经结束了，接下来是互相攻击和埋怨

第二步，说自己的感受，而不是责备

我注意到你每天放学都没有直接回家，妈妈心里有点害怕，不知道你在外面干什么，会不会有危险

而不是：你翅膀硬了是不是，你要是敢在外面闯祸，看我怎么收拾你！

第三步，明确说出你的需求，而不是让对方猜

我注意到你每天放学都没有直接回家，妈妈心里有点害怕，不知道你在外面干什么，会不会有危险，下一次希望你能直接回家，好吗？

这样表达，孩子往往不会直接拒绝你。询问，孩子为什么不直接回家，是觉得家里气氛不好，想逃避，还是他和同学有什么事，可以问清楚，再根据具体情况分析和沟通。

这种真诚的直接表达，它不会激化矛盾，当你在谈你的感受，你害怕，你担心的时候，对方比较能够接受你的观点，而当你出口就是评价和指责的时候，对方很容易防卫和对抗。所以这个方式称为非暴力沟通。

2、说他做到的，做的好的，假装没看到做的不好的

我们在父母课堂上，做过一个互动，10 道数学题目，给家长们看，问家长们，你们看出什么来了？

一般