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最近一段时间,欧阳夏荷的日子并不好过,因为一桩生意没做好,她遭到了客户的投诉。
公司高层领导在一次全公司的经济活动分析会上公开点名批评了欧阳夏荷,并责令欧阳夏荷必须尽快摆平这件事,并留住这家客户,如果留不住客户,她也卷铺盖走人。
欧阳夏荷在全公司人的面前丢了人,让她感觉很没面子,她感到从未有过的委屈,她曾经一度打过退堂鼓,想拍拍屁股走人。但一向生性倔犟又颇有主见的她不甘心这么灰溜溜地离开,至少她要证明自己有能力摆平这件事。
原来,就在前不久,杭州的一家老客户金源贸易公司临时修改了采购订单,并已给公司业务部发了邮件。可是公司这边工作衔接方面出了问题,业务部虽然通知了销售处,销售处却没有及时更改出库货单,库房便按照原来的订单给金源贸易公司发了货。
金源贸易公司按照合同上写的到货日期,已经与下家签订了供货合同,如果出现差错,金源贸易公司需要支付违约金。
金源贸易公司的下家是一家外国公司,因为金源贸易公司不守信用违约在先,因此对金源贸易公司很不满,决定与金源贸易公司断绝业务往来。金源贸易公司总经理周庆东便闹着要赔偿,并要求取消与欧阳夏荷所在公司的合作关系。
周庆东今年五十二岁,上海人,是从官场下海经商的第一批淘金者。
欧阳夏荷通过电话和信函反复与周庆东进行沟通,几次之后,周庆东干脆电话也不接,信函也不回。公司高层领导又追问过两回,万般无奈之中,欧阳夏荷不得不亲自登门谢罪,当面给周庆东赔礼道歉,并在她的职权范围内作出最大让利,从而挽留金源贸易公司这个老客户。
金源贸易公司位于杭州的滨江区,专门做进出口生意,与十几个欧美国家有着生意往来,订单不断,公司规模不是很大,但在江南一带商圈中份量十足。
金源贸易公司与欧阳夏荷所在的公司有着几年时间的合作了,每年都有大量的订单,是江南地区长期合作的主要客户之一。
欧阳夏荷是坐早晨飞机去的杭州,她在萧山机场打车赶到金源贸易公司的时候,已经快十点了。她是第一次来这家公司,让她惊讶的是,这样一家名声在外的贸易公司,办公楼居然是一座很旧的五层楼房,很明显是经过维修处理的。
办公楼一楼大厅显得很拥挤,虽装修还可以,但总觉得与名气不符。登记台在门的右侧,所有外来的人员都必须在登记台登记。
欧阳夏荷走进办公楼的大门,直接来到登记台。
接待欧阳夏荷的是一位帅气的小伙子,一脸的稚气,看起来像是刚入职不久。
小伙子很有礼貌地问到。
“请问您有什么事吗?”
欧阳夏荷笑了笑说到。
“我是你们周老板生意上的朋友,我想见你们的周老板。”
“请问您有预约吗?”
欧阳夏荷笑着摇了摇头。
“不好意思,没有预约那就请您先到会客厅稍等,我这就帮您联系,您先做下登记。”
“谢谢。”
欧阳夏荷把自己的证件递了过去。
小伙子登完记后,双手把证件还给欧阳夏荷,礼貌地说到。
“请稍等。”
说完话,小伙子打起了电话。
欧阳夏荷将证件放回手提包里,笑着说了一声“谢谢”,便很优雅地转身去了会客厅。
不一会儿,那个接待欧阳夏荷的小伙子直接来到了欧阳夏荷的身边,礼貌地躬身说到。
“这位小姐,我们老板不在公司,您改时间再来吧。”
欧阳夏荷抬起头看着小伙子的眼睛,小伙子很不自然地把目光移走了。这个细微的动作,让欧阳夏荷敢肯定他在说谎,于是笑了笑,说到。
“没关系,反正我也没事做,我就在这里等,不会影响你们工作吧?”
欧阳夏荷故意这样问,她猜测老板就在楼上,她吃了闭门羹不要紧,她可以等。
“那好吧,您随意。”
小伙子说完,犹豫了一下,才转身回了登记台,又打了一个电话后,便不再理会欧阳夏荷。
为了不影响自己的生意,欧阳夏荷打开了随身携带的笔记本电脑,在会客厅里现场办起了公。
其实,周庆东确实就在公司,是他授意登记台的小伙子这么说的。他不想见欧阳夏荷,道尔电子科技贸易公司的这次爽约让他损失了好多订单,他已经决定不再和道尔公司继续合作下去,因此,他甚至连面都不愿意见。
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