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喻晖和刘兵一样,也是长沙的“打假勇士”。但他一直很低调。
1997 年 6 月 19 日上午,喻晖如约而至女报,接受了记者非凡的独家专访。
喻晖,今年 48 岁。他曾下乡当过农民,也当过工人。1979 年,他应聘到河南焦作市险峰造纸机械厂从事销售工作,凭借着卓越的能力,一路晋升为该厂售科副科长。
然而,因父母年迈,1989 年他毅然退职回长沙,踏上了个体经营之路。他先后开办打印社、信息公司、美容美发学校等,至 1995 年,竟亏损高达 20 多万元。
1996 年春节,他陷入了深深的思索,苦苦追寻着赚钱的出路。两件事在他脑海中不断盘旋:
一是外出打工,凭他的本事定能有所收获,但那意味着背井离乡;
二是打假,学王海“知假买假”索赔,这无疑是一条充满挑战却可能带来财富的道路,可又担心自己识假能力不足。
究竟该何去何从?他纠结万分,最终,他做了两个阄:“打工”与“打假”。
他闭上双眼,颤抖着伸出手,仿佛在顺着命运的指引。当他缓缓打开手掌,看到那个“打假”的阄时,他的心猛地一震,就这样他认定了“打假”这条充满荆棘却又闪耀着正义之光的道路。
他发疯似地买来有关识假知识方面的书籍,如饥似渴地学习着,日夜苦练打假功夫。
1996 年 4 月,他首次出击,买了 330 元钱的假货。当他成功索赔得到 330 元时,他的心中涌起一股难以言表的喜悦和自豪。初试锋芒,一举成功,他的信心瞬间爆棚。
现在已经是一年有余了,他打遍长沙各大中型百货商场,还涉足其他好几个城市的商家。买假金额达到 8 万多元,准确率 100%,赔额占应索赔额的 90%,净赚 7 万多元。
他一直默默无闻,如同一位孤独的侠客,不与新闻记者接触。
最近露面,实乃迫不得已。
一是因为他今年 4 月、5 月购买了长沙某商场的过期饮料、食品以及假冒“555”牌不锈钢双耳锅、饭盒等,商家拒不认赔,逼得他首次走进了法庭。
二是因为他已经收到了中国护消费者基金会等单位举办的“中国个人打假群英表彰暨交流大会”的邀请函,他将于 7 月上旬赴京开会。
喻晖打假也遇到过少数强硬的商家,他曾三次被商场职员围攻。一次商家还叫来了警察,告他敲诈勒索。这样的商家根本不知错,当然懒得改错。
还好,对喻晖的打假,大多数商家都持赞许和友好的态度。他手头有 10 多封长沙市大中型商家给他的感谢信。在这些感谢信中,商家们言辞恳切,由衷地肯定喻晖的打假行为对净化市场、促进商业经营、提高商业人员的素质、保护消费者的利益作出了巨大贡献。那一封封感谢信,如同一个个温暖的拥抱,给予他力量和勇气。
他的行为之所以得到商家的称道,是因为他不单是“知假买假”索赔,还为商家提出改进建议。并且买假的数额也不大,尽量为商家减少直接损失。目前他已接受几家企业的打假委托。
当然,因职员素质不大好、经营管理不很严等原因,各商家依然还多少存在侵害消费者权益的问题。喻晖特地向商家老总叫板:“商家无假货,我奖一万元”。
并且,喻晖嘱托非凡,将采访稿就用《打假人喻辉:商家无假货 我奖一万元》,公开叫板各个商家。
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