第1章 谨言慎行（2 / 4）

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，最终成功地对方案进行了修改，并获得了客户的高度认可。

曾经，我也曾险些因为自己的主观臆断而误解了别人的一片好意。记得那次，一位同事针对我的工作提出了一些诚恳且极具价值的建议。当时的我，情绪异常激动，犹如一座即将喷发的火山，本能地认为他是在故意挑刺、找茬，心中的怒火瞬间被点燃，熊熊燃烧，难以扑灭。我控制不住自己的情绪，冲着他大声喊道：“你懂什么？别在这指手画脚！”同事的脸色瞬间变得极为难看，他紧皱着眉头，语气中充满了失望和无奈：“我只是想帮你，你怎如此不识好人心。”那一刻，周围的气氛变得异常尴尬，仿佛空气都凝固了。可当夜深人静，万籁俱寂之时，我冷静下来，仔细地回想他的话语和表情，那真诚的眼神和关切的语气，犹如一道光，让我恍然大悟，他其实并无恶意，只是单纯地期望能够协助我把工作完成得更为出色和完美。从那以后，我时刻警醒自己，不要轻易地过分曲解同事和领导的话语，要多从积极的角度去理解，用心去倾听他们话语背后的真正意图。在后续的工作中，每当有人向我提出建议，我都会先让自己冷静思考，摒弃浮躁和冲动，虚心地接纳，工作也因此变得愈发顺利，犹如顺水行舟。

在职场的广阔天地中，难免会碰到一些不讲道理、固执己见之人。有那么一次，我和一个同事因为一个工作问题争论得面红耳赤，激烈的程度简直难以形容，双方都各执一词，互不相让。

他双手叉腰，怒目圆睁，提高嗓门大声吼道：“我说这样就是这样，你别跟我争！”

我被气得满脸通红，仿佛一颗熟透的番茄，心跳急速加快，血压瞬间飙升，愤怒的情绪几乎要让我失去理智，差点就要和他大吵一架，甚至有可能大打出手。但就在我即将彻底爆发的那一刹那，一个理智的声音在我脑海中响起，我突然意识到，不能将自己宝贵的时间和精力浪费在这种毫无意义、毫无价值之人的身上。与他无休止地争执，只会让自己更加疲惫、更加烦恼，陷入无尽的泥潭之中，无法自拔。于是，我深吸一口气，就像给即将爆炸的气球缓缓放气一般，竭尽全力平复自己那如波涛般汹涌澎湃的心情，毅然转身离去，不再与他继续纠缠，迅速将注意力重新投入到自己那重要且充满意义的工作之中。事后的发展证明，我的做法无疑是明智之举，那个棘手的问题最终也得到了妥善且完美的解决。

学会如何说话，无疑是我在职场生涯中的一项至关重要的收获与成长。过去的我，讲话方式总是直来直去，毫无迂回和婉转，像一把锋利无比的剑，咄咄逼人，常常在不经意间刺痛他人的心，在无形之中得罪了不少人。

犹记得有一次小组讨论，我对一位同事的方案提出了不同的看法和意见。我毫无顾忌地直言道：“你这方案根本不行，漏洞百出，完全没有实施的可能性。”同事听了我的这番话，脸色瞬间变得极为难看，仿佛被寒霜打过的花朵，气氛也瞬间变得紧张压抑，仿佛暴风雨即将来临。

然而如今，我努力改变自己过往的说话方式，力求让自己变得温柔且充满力量，如同春风拂面一般，令人感到舒适与温暖。比如在会议上发表观点时，我会用平和且沉稳的语气说道：“我个人认为这个方案在某些地方存在可以进一步优化的空间，比如在这个关键的环节上，我们可以适当增添一些详实、准确的数据支撑，这样能够让得出的结论更具说服力，更具权威性和可信度。或者在那个具体的步骤上，我们可以考虑简化繁琐的流程，去除一些不必要的部分，从而有效地提高工作效率，节省宝贵的时间和成本。”这样的表达方式，既清晰明了、有条不紊地阐述了自己的想法和观点，又不会让人感到不适或者被冒犯，尖锐刺耳，更容易被大家接受和认同

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