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1998 年 7 月 27 日周一,阳光透过窗户洒在永登浦 24hR 不夜城的办公区会议室里,一场重要的工作会议即将在这里召开。
主席古哲浩、古哲浩未婚妻刘诗涵兼执行董事、副主席罗正民,汉城置业首尔分部的副总经理罗三顺、总经理助理万剑锋、招商部副经理陈浩和首尔分部永登浦项目的其他管理人员陆续走进会议室,每个人的脸上都带着不同程度的兴奋与期待。
古哲浩坐在会议桌的主位,他的眼神坚定而自信。刘诗涵坐在他的旁边,优雅而干练。罗正民、罗三顺、万剑锋、陈浩等人依次入座,会议室里弥漫着一种紧张而又充满希望的气氛。
古哲浩清了清嗓子,开口说道:“各位同事,今天我们在这里召开这个会议,是为了总结永登浦项目开业第一天的情况,并为未来的发展制定计划。
昨天,永登浦项目正式开业,我们举办了一场盛大的开幕仪式,而且邀请了着名的偶像张过荣、石村拓哉和竹隆子作为表演嘉宾。我们第一天的营业额就录得 50 亿韩元,约合 3 千万江元,首天商场人流量为 25 万人次。这个成绩,是我们大家共同努力的结果,我在这里向每一位为这个项目付出辛勤努力的同事表示衷心的感谢。”
会议室里响起了热烈的掌声。古哲浩接着说道:“但是,我们不能因为这一点成绩就骄傲自满。我们要清醒地认识到,这只是一个开始,未来还有很长的路要走。
我们要不断地总结经验,改进不足,为顾客提供更好的服务,让永登浦项目成为首尔乃至整个韩国的商业地标。”
刘诗涵接过话头说道:“没错,我们虽然取得了一个不错的开局,但也不能忽视其中存在的问题。昨天我在商场里巡视的时候,发现了一些细节方面的问题,比如部分区域的卫生状况还有待提高,一些服务人员的态度还不够热情。这些问题虽然看似不大,但却会影响顾客的体验,我们必须要尽快解决。”
罗正民点头表示赞同:“刘执行董事说得很对。我们在后续的运营中,要加强对员工的培训,提高他们的服务意识和专业水平。同时,我们也要加强对商场的管理,确保各项工作都能有条不紊地进行。”
罗三顺说道:“从昨天的情况来看,商场的人流量非常大,这对我们的安保工作提出了更高的要求。我们要加强安保力量,确保顾客的人身和财产安全。同时,我们也要加强对商场设施的维护和管理,确保设施的正常运行。”
万剑锋说道:“在招商方面,我们可以利用开业第一天的良好势头,进一步加大招商力度。吸引更多的优质商家入驻商场,丰富商场的业态,提高商场的竞争力。”
陈浩也发表了自己的看法:“我们可以加强与商家的合作,共同开展一些促销活动,吸引更多的顾客前来消费。同时,我们也可以通过各种渠道,加强对商场的宣传推广,提高商场的知名度和美誉度。”
会议进行得如火如荼,大家纷纷发表自己的意见和建议。古哲浩认真地听取着每一个人的发言,不时地在笔记本上记录着。
过了一会儿,古哲浩说道:“大家的意见都非常好。下面,我们来具体讨论一下下一步的工作计划。首先,我们要成立一个专门的工作小组,负责解决刚才提到的卫生、服务、安保等问题。
这个工作小组要在一周内拿出具体的解决方案,并付诸实施。其次,我们要加大招商力度,制定更加优惠的招商政策,吸引更多的优质商家入驻商场。
同时,我们也要加强与现有商家的合作,共同推动商场的发展。
并
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