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本来他觉得不用培训,卖货吗,谁不会,卖两天就上手了。再说,现在有货那就吃香,人可是求着卖货的,有些人没票,想买还买不到呢。
可谷儿给他上了一课,说他们这商场是个体不是国营的,国营的有国家给开工资,可他们却不同,是他们这几个老板给开工资,如果生意不好,卖不到钱,那他们别说赚钱了,连给工人开工资都开不出来。
指望什么生意好?除了指望他们的货多,货全,货新颖以外,还要指望服务。
现在去那些百货商店,那些营业员的脸都是黑的,你爱买不买,不买拉倒,有的甚至说话很难听,就算是买了也会生一肚子气,如果他们商场的售货员也这样牛,那么他们的商场就等着关门吧。
以后经济越发展,各种票再一取消,人的消费能力强了,选择多了,你的服务不好,人家才不来受气呢。
所以谷儿才要培训,让这些售货员对客人笑脸相迎,让客人有种宾至如归的感觉,谷儿不但要他们的商场里面货多,货全,货好,货新颖,她还要他们这里有一流的服务,让这个城市,甚至别的城市里的人,只要进来了,就能感觉到这里的不同,让人们来了一次还想来第二次,让大家一买东西就会想到他们这里。
谷儿这样一说,别说李志了,孙家明和钉子,刘远都非常赞同,这考虑不是一时的,是为了以后,所以他们都支持,可现在给这些人培训的地方却有些为难,再则,要给这些人培训,也没有合适的人,请别的地方的售货员,那不现实,再说他们也不知道那里的售货员服务态度好,只能指望谷儿了。
“没事,四层和五层动的地方不多,那两层都已经好了,到时间就在四楼和五楼培训好了。”
谷儿已经想好了地方,这里一楼,二楼,三楼都是准备卖货的,四楼则用来办公,五楼则是他们几个的办公区,所以这两层不用怎么改,已经弄的差不多了。
“行,那等明天这些工人到位,咱们一起来,我也想看看这次市里和区上都给了咱们什么样的人。”
李志点头同意了谷儿的说法,几个人约好,然后各自回了家。
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