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“不好意思,女士,这里是头等舱区域,您并没有购买头等舱的机票,所以不能在这里久坐,还请回到您自己座位上。”
空乘站在那名助理身旁的过道上,弯腰歉意的笑着说道。
“你不认识我吗?”
没等助理说什么,那个小明星却是先行开了口。
说话的同时,还摘掉了自己脸上的大墨镜,仿佛只要她摘掉墨镜,空乘就能认出她来一般。
然而结果却让她失望了……
空乘看清楚了她的长相后,脸上浮现着的却是茫然的表情。
笑容中的歉意不由更浓了几分,弯腰欠身道:“不好意思,公司有明文规定,我们也没办法的,还请您二位配合。”
“不是,你什么意思啊?你不认识我?你不知道我是谁?我和我的助理说会话怎么了?至于这么赶人吗?小心我投诉你啊!一个小空姐而已!信不信我能让你直接丢了工作啊!”
小明星很是恼怒的斥责道。
对于空乘明显没有认出自己的情况,看起来异常的生气。
“女士,我不是在赶人,我只是让乘客坐到自己的座位上去,我并不认为自己有什么不对的地方,如果您想要投诉,那是您的权利,但这并不能让我置自己的工作职责于不顾。”
空乘不卑不吭的说道。
“我再跟你说最后一遍!我是在跟我的助理商量事情!等我们商量完了,她自然会回到经济舱去!但是现在,我们没有商量完!懂吗!能听懂人话吗!如果听懂了,那就赶紧给我滚开!”
小明星咄咄逼人的训斥道。
空乘的眼神中明显能够看到委屈的神色。
但她的脸上却依旧努力的维持着职业的笑容。
咬了咬嘴唇,这才说了一声抱歉后,转身离去。
小明星则是面露不屑之色,重新带上了墨镜后,靠着椅背闭目养神起来。
哪里有丁点要跟自己助理商量事情的意思?
而她的那位助理,也心安理得的坐在头等舱的座位上,舒舒服服的调整好了座椅靠背的角度,看起来显然是要直接就在头等舱区域休息了。
负责服务头等舱的那名空乘,自然也注意到了这一点。
可之前被骂的实在是太厉害,以至于尽管发现了不对,却没什么勇气再次上前,只能将自己遇到的情况,跟乘务长讲了一下。
乘务长颇为聪明,没有立刻上前来对这种违规的行为进行制止,而是带上了记录仪,又跟空乘要了之前记录仪的相关影像记录。
等了大概十几分钟后,这才微笑着走上前来。
为了避免出现不必要的纠纷,也是为了在发生争执后,能够有一个足够说明情况的详实记录,目前在很多工作岗位上,都有相应的记录仪进行配备。
特别是一些负责执法的岗位,影像记录仪基本上已经成了标配。
不过航空公司的乘务人员配备影像记录仪的情况,目前还不普遍,可见这个航空公司本身在乘客关系的处理上,究竟有多么谨慎。
“不好意思,女士,您和您的助理看起来应该是已经商谈完了事情,那么……是不是该让您的助理回经济舱去了?”
乘务长来到了小明星身旁的过道,一脸歉意的开口说道。
“你们怎么回事啊!为什么这么烦人啊!之前我乘坐其他航空公司的飞机,人家怎么就没你们这么没眼力价呢!”
正闭目养神的小明星,一把摘掉了墨镜,整个人直接开始发起飙来。
“女士,公司有公司的规定,我们也只是按照规定执行,还请不要为难我们。买了哪个舱室的票,就要去哪个舱室乘坐,这是任何人都明白的道理,我不觉得女士您现在
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