第143节（2 / 4）

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算和系统的可行性分析。

首先是门店选址。谷妙语派人亲自到每个城市进行实地考察，通过考察选取交通情况良好、客流量大、周围人群消费能力强、至少两面临街以保证店面可见度的位置做为门店地址。

其次是做好成立门店的成本预算。从店铺租金、门店装修费、门店办公设备购置费，到门店拟招聘人员人工费等等，每一项费用都经过仔细测算和严格把控。

最后是控制投资回报周期。她把投资回报周期控制在了三到五年内。

经过一系列可行性分析，温暖家的门店在三四线城市纷纷成立起来。每家门店开业前，李跃或者亲自飞到现场、或者派得力下属赶过去，给所有销售人员进行系统培训，让他们的销售能力像坐了火箭般地快速成长。有几个门店甚至可以做到开业第一天签单额就破千万。

温暖家在三四线城市的业务逐步打开局面。

在把业务向三四线城市下沉的同时，谷妙语拨出一部分资金给设计部，专供其结合互联网技术和大数据技术，开发云设计库项目。

做为室内设计师出身，谷妙语亲自参与到这个项目中，参与收集整理全国楼盘数据信息，建构含百万种以上户型的户型库，并将每种户型进一步细分为客厅布局和房间布局。而每种布局又会生成各种可能的设计方案，这些方案被上传到云端。

客户在装修前可以根据自己喜好，先从云设计库中自行搜集资料、自行设计装修方案，而后再与设计师进行探讨和适当修改。这样既给设计师节省精力和时间，也能让客户参与到设计中、得到更满足其自身要求的设计方案。

在这个项目中，谷妙语还加入了vr体验系统。设计图出图后，通过vr技术，客户能提前身临其境地感受到未来自己家装修好以后的样子。

在上面两个项目进展的同时，谷妙语还投入资金对公司从客户关系、工程施工、建材材料、合同签订、售后服务等多个方面实行全面的智能化信息管理。

在智能化信息管理下，从设计到预算、从配材到施工、从验收到售后，每个流程都能够公开透明地显示在电脑屏幕上，每个工程参与者都能从智能信息系统中看到工程进展和施工细节，工程各个部分的管理者也能实时接收到客户的反馈意见，以此实现对装修工程的全程监管。

此外工程部还可以通过智能化信息系统实现电子派工，售后服务部也可以通过智能化信息系统对客户提出的问题快速做出响应。假如客户投诉后，售后服务部在三十分钟内还没有做出回应，没有及时联系工程相关人员了解问题和给出解决问题的方案，系统内将做通报处理，并扣罚一系列相应人员的奖金。

智能化信息管理实施以后，温暖家在业界的口碑持续上升。而好口碑的传播为温暖家带来越来越多的优质客户，也带来越来越多营业收入和利润。

当初的目标正在一件一件地实现着。夏去秋来，秋去冬至，谷妙语盘算着最初的目标和计划，发现距离她完成所有目标只剩下两件事还没有做——建立自己的仓储物流系统，以及发展装修产业的下游产业，智能家居业务。

成立自己的仓储物流系统，可以大大降低装修建材的运送存储成本，从而可以提高公司的整体利润。能够直观地提高利润的业务，谷妙语觉得它很应该尽快得到大力发展。

但她同时觉得，发展智能家居业务似乎也是刻不容缓的，毕竟在现在的一站式装修时代，单纯的硬装已经不能满足客户们的需求了。硬装之后的家居配套，已经开始成为客户们选择装修公司的参考标准之一。而智能家居正在渐渐成为家居配套的主流。装修公司从智能家居业务中获取的利润，未来必定不可小觑。

所以这两件事，都和利润挂着钩，都很有必要

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