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第五百三十一章终端拦截的竞争
第五百三十一章终端拦截的竞争
天朝医疗最显著的问题,就跟天朝的房地产发展一样纠结,那就是资源配比不公的问题。
民众们一方面大量涌进一线城市,推动房价过高,反而二三线城市经常出现鬼城的现象;而医疗也一样,大量的病患不管是头疼脑热还是姨妈不准,不由分说的先去抢几个专家号去三甲医院看个没完,从而导致大医院人满为患,而社区门诊一些具备治疗能力的医务资源被白白浪费掉了。
城隍门诊作为一家服务于老社区的卫生所,一直面对的都是这样的问题。他里面的医生每天除了看小说,就是玩电脑,一天看不了几个病人,护士小姐也是乐此不疲的发圈,玩微博,闲得要死。
但自从涅盘医疗接管了以后,那就大不一样了。整个不过两百来平米的小诊所里,硬是挂靠了多达30人的团队,除了两个主治大夫,2个护士外,其余的全是地接的服务人员。他们大部分时间都在外面跑,靶向性的服务于社区里的老慢病患者,将他们接回诊所,先由主治医师确诊疾病类型,再分类的由专车送往对口的涅盘系统大医院,进行相关的治疗。
整个就诊过程,他们都是有专人陪护的,绝不让这些中老年患者有丝毫觉得麻烦或者不舒服的地方,反而是这些年轻人的殷勤关怀,让他们重新找回了对社会风气的信心和满足感。
小小的城隍门诊从未像今天这般热闹过,他们里面的注射区都坐满了人,大家相互聊天唠嗑,甚至还能看文艺表演,简直像茶话会一般,倒没有几个打吊针的。大部分的病患都是被确诊后,直接送走了,享受下一个地区的服务和接待。
王冬川点的菜已经上了有半个小时了,可3个人都无心动筷子,反倒全挤在了窗边,看着对面门诊里的景象。
“已经晚上7点了,按理说这已经过了传统看病的时间,但在那里的病患却一点也没有要走的意思……我靠,他们居然还有人炒菜送来了!”叶吟雪震惊道。
“王冬川,你看了有什么想法吗?”孙思茜询问这着冬川的意见。
“不谈医术,光那种服务方式,就是甄诚或者盛世医疗城都达不到……”王冬川自愧不如,他虽然已经算是体贴的专家大夫了,但里面的人可以跪着给患者穿鞋揉脚,太丧心病狂了……
“正是如此,这就是涅盘医疗和浦田系医疗总会联合后的结果,靶向性医疗服务……”孙思茜现在才算是说出了原由,看来这依旧是一场脱离不开工作的约会了,“大家都清楚在商业模式里逃不掉的就是28定律,即为80%的利润来源于20%的拳头产品。医疗作为服务行业,也逃离不开这种定律。
看起来我们全科医院科科爆满,但真正创造出80%效益的病种就是老年病和慢性病,即为心脑血管疾病、三高、骨关节病、免疫系统疾病退行性病变等。之所以利润大,是这些患者有的需要面对昂贵的手术医疗项目,有的则需要多次反复不见断的长期治疗。
毫不客气地讲,老慢病的粘合度决定了一家医院的利润和成长一点也不为过。涅盘瞄准的就是这部分人群,并且通过各大医院里的相关数据库,配合各地会销、保健品营销数据库的整合,让他们几乎掌握了尚海市及周边地区超过9成以上的老慢病患者数据。
配合专人服务的能力,他们可以登门拜访,在利用社区门诊的分类与数据交换,确保患者可以不用排队,不用等候的直接送往对口又有空闲的医院,直接接受治疗。
当患者在赶去的路上时,其实他们已经开始了排队,而当患者到达时,正好轮到他。
这群人对时间的把控能力精确到了以分钟为单位,结果就是。各大医院里以后患者不断,但等候区内却基本
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