第1076章 收银小妹的愤怒2（1 / 1）

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5月10日：早晨六点，祭天仪式，各区总，各店经理级以上的重要人物全部到场，俺只是个暂做迎接礼仪的，没有参拜祭天的资格~~万恶的资本家。

第一天上机，早班人少，晚班人多。

突发状况，一女顾客不了解限量商品的意思，给她分开结算，造成她的不满，故意刁难。解决方法是少收她三毛钱，ok了。

收银课组急需解决的是金库人员点钞太慢，等差异浪费时间。

5月11日：01机机台收银业务一切正常，我非常小心眼地希望上着厚厚重重的银色小铁门的金库被这君等得不耐烦的女人们给掀掉……

5月12日：今天被安排到了一楼酒柜，酒柜客人结帐极少，超级无趣。我宁愿忙得要命，也不要闲得发慌。

5月13日：今天的岗位是机动人员，不管给谁换零钱，一定要等对方点完钱再离开。很多错误是可以避免的。收银课今天当班的王课长，别看小小个，清秀清秀的，很是眼快手勤。

5月14日：今天被安排到了家电专柜，同一顾客，需要办理托运的，大、小电器分开结帐。管理？=无能=不作为=混乱。

5月15日：机动，外卡问题，换零，急需解决。排班表=混乱。高级店过来的苗专员提醒换零钱要面对面数清楚。

5月16日至19日：连续机动岗位。机动岗位，就是不用上机结帐，只需腰胯着一大包零钱，各个收银机台跑来跑去，换零钱，外加收“孤儿”，所谓“孤儿”就是指客人原本要的，却到了结帐时不要的放在收银机台底下的商品。

跑来跑来，瘦了一大圈。

5月20日：机台上机，扫描速度31点几每分钟。

5月21至23日：又是机动岗位。眼快手勤，实在干不动了，只能慢些了。

5月24日：休，拿个小本子，记货号。商品的条码常常会弄掉，而货号，就是这些常掉的商品条码的另一个短一点的条码。

5月25日：新的排班表出来了，看着李亚晶的排班表，有点怀念李艳的排班表了。起码早班晚班连在一起上，可以省二十多个小时的时间回家休息。

5月26日：今天在23号机。没什么可说的。我只是个收银员，工作上尽心尽责，如果有需要用得上的地方，不用开口都会尽量去做好的。另外，需要学好外语，免得下次碰见洋人不知道该如何表达。

5月27日至6月2日：一直都在收银机台。

通过这一个月的收银组工作，我发现了课长该注意以下几点却没有注意到的：第一，金融室厕所严禁吸烟，违者开除。但是，还依然有烟民在里面吸烟，且为女性，我已遇到过三次。第二，磁扣问题。开例会时应当讲明，磁扣已编号，当天当班下机时无人接班应将磁扣给予拉报表之人堵上，若有人接班则交给接班之人保管，否则该自己负责赔偿损失。这是条例及约束，收银员该执行的。