第62章 “宝马姐”李梦娇（1 / 2）

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轮到“火狼”那边要上台做自我介绍的时候，他们团队的老大“轩哥”便先人一步上台，简单说个两句，全当开场白了。

“那个......这次是咱们一部和二部的首次会师啊。就像刚刚小仟儿说的，这次的会师，就权当是提前庆祝咱们双十一活动圆满成功啦。咱们的活动呢，从今天开始，基本上就算正式进入状态啦。后面一系列的工作，给客户铺垫也好、讲产品也好、收定金也好、收尾款也好，咱们都尽可能的保持同一节奏。我觉得做活动跟打仗是一样的。为什么这么说呢？打仗前，你要先准备武器弹药吧？那你做活动之前，客户是不是就相当于你的子弹？你的客户量，决定了你将有多少子弹，也预示着你将在后面这场战斗中，到底能支撑多久。其次，打仗前，是不是得摸清楚敌情？那句话怎么说的来着？知己知彼、百战百胜。对吧？这话也不是我发明创造的，是咱们老祖宗几千年传下来的。当然啦，客户也不是咱们的敌人，就这么个意思。你罗列好客户信息以后，是不是就得跟客户展开沟通，了解客户的近况啦？比方说，最近有没有坚持护肤啊？中途有没有偷懒啊？包括客户最近家里的一些情况。来的久一点的小伙伴都知道，客户家里有些时候也会出现一些突发情况啥的。像什么......家里老人啊、父母亲戚啥的，突然去世啦；还有像什么家里的钱让老公赌博赌没了；什么最近买房子、买车，没钱啦；要么就是哪个朋友问她借钱啦，傻子一样的，借给人家十万八万，也不知道是不是真的，反正就哭穷的那种。过去咱们遇到不止一次这种情况了吧？所以这次的话，就做到心里有数，趁着距离活动开始还有段时间，提前把这些客户都给拉出来，挨个去聊。了解她们家里现在的一些情况，旁敲侧击，看有没有出现我上面讲到的那些问题。没有最好，到时候可以正常参加活动。要是有的话，那可能这个客户这次参加活动，带的方案单价就没那么高了。你可能原本给她规划的，能带个5000左右的方案。结果上方案的时候，她告诉你，说她老公赌博赌输了，拿存折还债去了。那你给她规划的这个方案，可能就出不来了。要么是压缩单价，直接从5000压到一两千。要么可能她有经济压力，干脆一点都不带了，直接跟你说，下次活动再说吧。那你这5000业绩怎么办？赶在活动的坎儿上，你估计也没那个耐心再去找包裹这5000业绩的客户了。到时候可能一下子，心态就爆炸啦。然后上着上着班，跑到我面前，或者你们虹姐面前，说什么、哎呀，轩哥、虹姐，我这客户放我鸽子啦，跑单啦。我这心态不行啦，这次业绩目标完不成啦，我不干啦。完了离职一签，卷铺盖走人啦......大家别笑，以前真有这样的例子，只是一些小伙伴不知道罢了。尤其是咱们既然已经知道了，前期工作准备不充分的话，可能就会造成这种情况的发生，那就要学会吸取教训，避免问题反复上演。也不要不信邪，认为什么......觉得你客户跟你关系好啊，不可能放你鸽子啥的。我告诉大家，不要有这种想法！客户跟你关系再好、再熟悉，她也不是你爹你妈，不可能一直由着你来。一定记住，凡事都要做好‘不怕一万、就怕万一’的准备，不要有侥幸心理。好吧？时间问题，我就先说这么多。后面会根据咱们的工作进度，包括聊客户过程当中可能出现的一些问题，咱们再随时坐下来去讨论，商量看问题怎么解决，好吧？那就这样，我下来，让我们‘火狼’的一些业务大神上来，跟我们团队一些新来的小伙伴，还有‘野狼’的小伙伴，一起认识认识......大家鼓掌欢迎！”

“呱嗒、呱嗒！呱嗒、呱嗒……”

很明显，“火狼”团队不论是掌声还是热情度，都要远远盖过我们“野狼”的风头和气势。没办法，谁让人家人多呢？老话说：双拳难敌四手、猛虎架

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