第89章 闹事的女人（1 / 2）

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两个月后，制药厂建成了。

化妆品也已经打开了市场，林暖先开了两条生产线，一条制作化妆品的生产线，一条制药的生产线。

林暖除了出资之外，负责药方，占80%的股份，而赵铭彦负责厂子的运营与销售，占20%的股份。

厂子取名：惠民药厂

厂子里的工人每个人负责的工序都不一样，每一批化妆品还有药都要经过林暖的最后一道工序，就是她的秘密配方的加入，所以也不怕药方的泄露。

由于化妆品已经打出了名气，林暖干脆又开了一家美容店，她按照后世的管理模式和用人标准，招了一批员工，对她们进行了一个月的培训，之后才正式开业，取名【雪肌阁】，美容店平常就交给王晓丽来打理。

在任何时候都是人红是非多，林暖不光开了药厂还开了美容店，生意做得风生水起，钱也像流水一般流向了她的账户。

有人眼红自然就有人生事。

自从美容店开起来之后，林暖每个周末都会抽出一天时间，到药厂或者美容店待上半天时间。

她周六中午一早就去了美容店，半中午的时候正和王晓丽一起接待客户，人是齐诗雅介绍来的，是她现在一个合作伙伴的妻子。

来了之后先是炫富般的直接充了2千块钱，成为了VIp会员。

这边刚开了收据，就听到外面乱哄哄的有吵闹声。

美容店向来做的都是熟人的生意，都是客户帮忙带着客户来，所以大家也都是相熟的。

有的七拐八拐的还能扯出点亲戚出来。

美容店开业两个月了，可以说不管客户是怎么进来的，都是笑着出去的，可以说是零投诉，还从来没有发生过客户找茬的事情。

林暖让王晓丽陪着大客户，一个人出了贵宾包厢。

打开门之后外面吵闹声就更加清晰了，走到前台就看到一名看着有30多岁的女人，正拉扯的她店里的员工。

那女人的脸看着有些恐怖，整张脸一片通红，像是地府里被油煎了逃出来的母夜叉。

员工们都经过岗前培训，服务的宗旨就是：顾客就是上帝。

如果员工和顾客之间发生了矛盾，不可以语言侮辱甚至动手，一经发现立刻辞退，有问题可以向上级反映，让上级帮着解决。

但是如果遇到无理或者胡搅蛮缠的客户，那就要先判定过错方是哪一方，也不能任人欺负。

林暖走过去的时候美容店的领班已经把那名被拉扯的员工解救了出来。

“这位女士，您有话可以好好说，请您不要动手，如果您再动手的话我们会立刻报警。”

那女人态度十分嚣张，指着领班的鼻子叫嚣着，“那你去报警呀!我告诉你今天就算你不报警我也要报警的，你们好好看看我的脸，都是用了你们家的化妆品用的，还什么狗屁雪肌膏，说什么用了之后脸能像白雪一样白，皮肤像出生的婴儿一样柔嫩，可我用了之后，这才不到一个晚上，你看看我脸变成什么样子，是你们的产品毁了我的脸，打你们都是轻的了，把你们的负责人叫出来，今天你们必须要给我一个说法，要是治不好我的脸，我就砸了你们家的店。”

林暖也确实想要观察一下店里面员工处理危机的能力，就没有第一时间出头。

那领班并没有第一时间就应承了去找领导的事情。

“这位女士，你放心如果您真的是在我们家买的雪肌膏，脸部因为涂抹雪肌膏出现了问题我们一定会负责到底的，我们每一瓶的雪肌膏都有出售的记录，希望你能先冷静下来，把具体的情况跟我说一下，你就算想要见我们老板，也得把事情先说清楚，您说对吗？”

“我和你说不着，你就是一个打工的，你能做的了你们老板的主吗?我脸都成这样了，难道你还怀疑我这脸是我故意弄成这样来讹你们的，我就是用了你们家的化妆品脸才成了这样的，你们就说这雪肌膏到底是不是你们家的化妆品。”

只见那面如夜叉的女人手里举着雪肌膏，一边接着又吆喝了起来 。

“大家都来瞧一瞧看一看啊!看看我的脸，都是因为用了这雪肌膏，现在整张脸都给毁了，她这里面的成分根本就不安全，肯定是含了什么有毒物质，你们别再上当受骗了。”

被她这么一嚎，一些新来的客户也都产生了怀疑，不过做了两个月，雪肌阁积累了下来一些口碑，毕竟大部分都是熟人，亲自验证过效果的。

那些新来的客户保持怀疑态度，但是一些老客户已经产生了对雪肌阁的信任，什么都不如亲身实验来的效果显着。

“这学期膏用了不之后不会有什么副作用吧!”

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