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职业有?什么误会。

最后一个半小时后，徐经理终于开始总结：“经过二十年的磨练，我最终意?识到，如果顾客不尊重我们，我们也不能?把他当成上帝，我们要?对我们自己有?更强大的信心，对公司产品有?更强大的信心，不买我们的XXX牌瓷器，是?他的损失啊，不是?我们的，我们不需要?看他的脸色！所以各位，请你们记住，你们的尊严，就是?我们XXX的尊严，我们不需要?施舍，我们和顾客是?互相尊重平等合作的关系——”

斯江听着觉得很耳熟，刚抬起头，就听见了自己的名字。

“很高兴，你们这一批新员工里面?，陈斯江已经领悟到了这个销售的‘道’，啊，道可道，非常道，销售也讲究道法自然?。你们有?人读过老子的《道德经》吗？说来?惭愧，我还是?六年前为了接近一个客户——哦，好好好，下面?啊，让人事部张经理来?接着给你们上课。”

大家不约而同?松了口气。

张经理是?来?验收昨天的公司规章制度的培训效果的，验收方法粗暴简单直接。

“迟到一分钟扣多少钱，XXX，你来?回答。”

“领取样?品的流程是?什么？”

“很好，不开晨会开什么颜色的警告单？”

“答对了，三张黄单，就等于一张红单，就会被?公司开除。”

“押金？被?开除的员工，给公司带来?了很大的损失，老师也白白培训了，当然?是?要?扣除的。”

斯江举起手。

张经理笑着点头：“陈斯江是?吧？你来?说。”

“对不起张经理，在试用合同?里似乎没有?这一条，公司是?否需要?补充进去？而且我认为如果我们没有?损坏样?品，而是?因为违背了其他的公司规章制度被?开除，公司应该退还押金，因为押金是?样?品押金，和其他事情无关。”斯江语气温和娓娓道来?。

身边一片呼应声，绝大多数人的押金都是?父母给的，一千块真算是?笔巨款。

张经理的笑容僵了僵：“看来?你们很多人已经认为自己会违反公司规定要?被?开除了？像你们这样?没有?工作经验的人，公司和你们签合同?，给你们这么好的培训机会，把全?上海的瓷器市场交到你们手上，把公司的发展前途和你们捆绑在一起，你们却只想着别开除要?带走押金？你们这样?做销售，能?成功吗？”

“你们到底要?不要?做销售？”张经理突然?厉声大喝。

“要?！”

“有?没有?信心？！”

“有?！”

“能?不能?成功？”

“能?！”

回答声越来?越响，颇有?气势如虹的感觉。

斯江也只好作罢，低低跟着念了三个字。

隔壁会议室里传来?徐经理气势如山的骂声，夹杂着粤语骂街，X你老母。还有?文件夹摔在地上的声音。

斯江深深叹了口气。

——

培训很快到了尾声，回到万春街，斯江在亭子间的书桌前等景生下班，翻着图书馆借回来?的几?本?瓷器专业书籍，在笔记本?上继续记录。

釉下彩的烧制温度；“铅毒”危害的解决方法；欧洲各大瓷器品牌简介；日本?瓷器文化对欧美?瓷器的影响；中国各朝各代瓷器的特?点；博物馆的瓷器大全?；宋代瓷器研究……

斯江越看书越觉得自己太缺乏专业知识，就托斯南去图书馆借更多的书，但读得越多，只觉得不懂的更多。在过去的一星期里，却没有?任何“老师”教过他们这些相关的知识。所有?的“专业课程”只是?在背诵件数、价格、折扣，作为销售员，最多只能?给顾客九五折，到了副经理这个级别，可以九折，到了经理这个级别，八五折，徐经理，可以给到八折，但业绩就不算销售员的了。而这些资料里，却没有?公司的成本?价，也就是?进货价。斯江曾提出过疑问：“请问这套PTS89021系列，英国总公司的出厂价到底是?多少？我国瓷器进口是?按照用途区分不同?税率的，公司这些日用瓷器的关税是?多少点？现在我们这个表单上没有?进货价，只有?出货价，在遇到顾客比价的时候会不太有?底气去解释——如果有?特?殊的制造工艺，当然?我们可以坚持不打折或者?只打九五折，但这个就是?餐厅会用的普通瓷器，还不是?高温瓷，比市场上类似产品卖得贵三倍，到底贵在哪里呢？”

用叶芝的话来?形容：“斯江，侬勿好再格能?了哦（你不能?在这样?了哦），所有?的培训领导都说你是?个刺头呢，难弄，还没开始做销售就已经为卖不出产品找各种各样?的借口，唉——”

斯江还听过更难听的“玩笑话”。

销售部的全?经理，也就是?斯江的上司销售十二组组长的上司销售三部部长的上司销售副经理的上司，在斯江提出贵三倍贵在哪里这个问题后，笑着摇头道：“要?不是?因为你长

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