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在咖啡厅和头等舱休息室优雅用笔记本电脑办公、出入有人接送脚不沾尘……这些电视剧里的“职场精英”滤镜, 在真正的工作中被打得稀碎。
路菲菲一边想着, 一边上了文旅局三楼的会议室, 铁路方面的领导也在, 他们想见见传说中的路菲菲, 也想听听她出了什么主意。
“我的建议是不要把目光都盯在火车连接景点, 这并没有什么惊喜, 而且, 说真的,跟游轮和大巴比, 缺少优势。
火车不能像游轮那样在港口停一夜,也不能像大巴那样一直等着。
游轮最大的优势是不用每天收拾行李,所有的行李都放在船上,想玩就下去玩。
大巴最大的优势是直接到酒店门口来接, 火车再怎么方便,也得游客亲自、提前去火车站排队、过安检, 等验票。”
路菲菲的“先抑”让铁路领导的脸色不大好看,谁都不乐意听别人说自己出的主意没有优点。
就连跟路菲菲关系还不错的文旅局领导都有点担心:到底不是在体制内的,说话都不知道要和缓一点。
路菲菲接着说:“但是火车也有火车自己的好处,游轮,特别是长线游轮,基本上是一眼望去——大海啊,全是水,时间久了也无聊,只能靠游轮上本身的娱乐设施和项目,所以,国外的游轮上花样很多。
让人就算是在船上,也不觉得无聊。
大巴则是两点之间的时间不能太长,人不能在正在运行的大巴车上走来走去,自由活动。
火车则可以兼取两家之长,把火车本身变成有趣的一个玩法,一个景点。”
路菲菲说的旅游专列的提议,铁路局领导并不是很感兴趣:“1999年,新疆铁路局就开了你说的这种旅游专列,叫’新东方快车’,价格很贵,主要是针对境外游客,一年就开几趟,跟我们想要的常态化运营不一样。
针对于我们想要的运营方式,你有没有好的建议?”
路菲菲对此早有准备,她又打开了一个新的PPT:“如果是要走常态化,那就主要提供不同的车厢内服务,主打软件,不对硬件做过多的改造,就算过了旅游季,想要把价格降下来,只要把一些装饰物卸了就行,不需要动太多tຊ的东西。”
既然想走常态化路线,那就是没打算把特别讲究环境的有钱人当做目标客户。
对于没钱又想玩的人来说,要找点乐子也不难。
路菲菲把自己从枫叶节回来的火车上的经历说给在场各位领导听,人只要想玩,就连一个地摊上卖几块钱的七彩灯都能玩起来。
只要思想不滑坡,办法总比困难多。
针对常态化运营的需求,路菲菲提出的是硬座只加一些简单装饰、硬卧花哨一点,软卧和餐车可以做大幅度的改造。
理由是会选择软卧和去餐车吃饭的人,不是价格敏感型消费者,对于他们来说,如果能加点钱,体验更好的服务,看到更有趣的东西,那是值得的。
“从北京经蒙古到莫斯科的火车是到了蒙古境内,会把餐车换成蒙古包风格的样子,配送的餐食,也都是蒙古风味,到了俄罗斯境内,再换成俄罗斯的样子,很多游客平时在国内火车上就是吃泡面的,坐了这趟车,也忍不住要去餐车消费。”
“火车上的软装饰应该跟着季节主推旅游项目进行更换,比如春天看花,秋天赏枫,冬天玩雪,车厢装饰和餐车里提供的餐食也可以根据主推来换,这样,就算有游客以前已经坐过一回,也会想
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