第124章 人以类聚（2 / 2）

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那就是一个词，‘向善’！站在顾客角度思考需要什么样的服务态度？和怎样让顾客体验到我们所要做的‘向善’？”

“徐明，都说‘义不掌财，慈不掌兵’，你想的过于理想化了吧？!现在的人是那么好忽悠的？!”

身边的潘军悠悠吐出一个烟圈，酒壮怂人胆。现在他身边的徐明不再是什么公司副总，而是自己当年的同学和班长，他说话也大胆了许多。

“《孙子兵法》有云，‘视卒如婴儿，故可以与之赴深溪；视卒如爱子，故可以与之俱死！’

这个‘慈’不是过度仁慈，不是无原则的溺爱，同理这个‘义’也不是是非不分的败家！徐明，你是这个意思吧？”

“是啊，我就是这个意思！”

徐明闻听胡理如此说，即刻兴奋的抬起身，一脸惊喜的看向对面正沉稳看着自己的胡理。

“胡理，你知道吗？我经过这么多年的观察，我发现咱们中国的老百姓其实是世界上最为善良的一群人！

你只要稍微给他们一些好处，他们绝大部分会一直念你的好！同样作为服务行业你的服务态度好一些，价格优惠一些这些人就会持续光顾你的卖场，而超市做的就是回头客的生意！”

舒榕，潘军闻言都微微摇了摇头，这过于理想化了，人心难测。哪有可能？欺软怕硬喜占小便宜，才更应该是现在这个时代的主流吧？

“谭军你给韩宇拿钱的时候，我看见了，你是那样的人么？!”

“不是，我…”

徐明飞速抬手打断他的话，继续激动得看着他，

“韩宇的为人你我都知道，从小学到高中，他老实木讷但为人善良，有耐心喜欢帮助人。

他现在生活艰苦，其实就是没有寻找到合适的工作平台！至于为什么，我等一下再说!

你说如果有十个，几十个韩宇这样品行的人在超市里为他人服务，在保证他们优厚待遇的条件下，他们会不会迸发出更大更高的工作热情与激情为来超市的顾客服务？！。

我准备就此探寻出这样的一条路子出来，不是把‘顾客是上帝’这句话挂在墙上，而是印在心里!

我需要遴选出一群这样像韩宇的人出来，胡理，你就是最佳的检测者… …”