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第三百五十三章 有缘分(1 / 3)



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在出差路上,沈深看到一个陌生号码来电,她没有留意。脑海里忙着在预习准备材料,虽说就半个小时的时间,但这种引导性团队沟通总是很累人的,还要出成果,帮助后续管理改进。

沈深出现在会议室,陈宇坤的团队成员对她已经不陌生,不少人主动打招呼。

观察会议进程,整齐活跃度比之前的确下降不少,整体士气不高。

到了沈深的部分,她先澄清规则:“我们接下来要聊一聊我们的挑战和需要的支持,当然,为了畅所欲言,我们会有三条简单的规则。第一,这里待会儿产生的每一条挑战、困难,是我们团队的共同认识,不是某一个人的;第二,讨论过程陈经理需要离开会议室,等我们结果出来后,我来代表大家跟他分享,当然大家继续在场,可以补充;第三,对于我们需要的支持,提出建设性意见,这样,陈经理也好一一回应。这样的安排,大家觉得可以吗?”

沈深看看下面,虽没人说话,但不少人点头。

“可以吗?”沈深再次确认。

多了几个人点头。

“好,那请陈经理回避一下,出去抽根烟,二十分钟后回来。”

陈宇坤很配合,这些之前都沟通过。

“好了,那我们开始吧。最近大家的感受是什么?”

大家你看看我、我看看你。

沈深不着急,她就微笑看着大家,等待。沉默是很难熬的,但对于一个专业引导者而言,要耐得住沉默。

果然,有人开口了:“压力大。”

“很好。”沈深表示鼓励,“具体谈谈什么样的压力?”

“指标太高了。”

“没有资源。”

“没有动力。”

……

大家你一言我一语讲起来。

沈深一一记录,然后一一追问。

追问很重要,别人讲压力大,得细问哪方面压力大,再就对方回答进一步深挖下去,比如对方谈到指标高,就接着问怎么衡量、定义高低?

指标谈完,转到另一个话题。

沈深问:“有人谈到动力,能具体讲讲什么原因会让自己感到没动力?”

她没有先聊资源,而是在这会儿渐入佳境的时候,把比较敏感的动力问题拿出来。

“只让我们卖命干,没有激励。”

“是啊,卖多了,奖金不见涨。”

“团队有大锅饭,辛苦不辛苦一个样,那为什么要选择辛苦。”

“……”

所有记录清晰,再最后汇总,把颗粒度相近的放到一起。

“这里有许多条了,允许我同情一下陈经理,在未来的三到六个月,大家迫切希望解决的是哪几条?选出三到五条”沈深问。

“好像都挺重要的。”

“那这么问吧,大家优先希望解决的是哪几条?我们给这些问题排排序,取前五名?当然其它问题不代表不解决,我们按顺序来,有些放半年、有些放一年、有些放明年。”

大家按照沈深的要求,拿了笔,分别在后面投票,每人五票。

最后,列出的所有问题有了优先级分数。

“好了,现在可以准备让陈经理进来了。在他给出回复之前,我们要理解一个问题。”沈深在白板上画了两个圈,“这两个圈一个叫影响力圈,一个叫关注圈,不是所有的问题陈经理都能解决的,所以具体的行动还需要大家一起分析,这一点,大家能理解吗?”

“理解,我们也知

道,有些事陈经理没办法,能做多少做多少。”有人说。

“好,谢谢大家的理解,那我们请陈经理。”

这个结果,陈宇坤不意外,但看到不少建议,他还是有点惊讶的。

“我没想到大家有这么多想法、办法,有些我之前真没想到,很好,我很有收获。”

然后陈宇坤一一回应,态度诚恳,并作出承诺:“在相应时间点前,我会完成,并结合月会给大家做及时更新,当然,如果我试了的确没做到的,我也会汇报给大家。希望我们一起努力,将团队做得更好。”

会议结束,散场后,沈深问陈宇坤的感受。

“就像我说的,挺有收获,我以为会有无礼要求,可实际看来还是公允的。”

“大家都盼着目标达成,团队更好,有一致的方向,只不过当下遇到点挫折。”

“是的,内部公平性的问题,我想过了,关于任务划分,我后面会尽快做调整,既然大家职位

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