第297章 先让他们去邻国（1 / 1）

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听了萧妈妈这句话，刚才还沉浸在老大太好了的众人，立刻鸦雀无声，面露渴望的看着老大。

也不怪众人如此迫切，这个问题，简直是老大难，困扰了大家太久太久了。

其实，这些员工们是懂感恩的，他们原来是姥姥不亲舅舅不爱的，是萧妈妈给了他们机会，认可，希望和信任。

起初，他们确实是为了钱才努力工作。现在，他们已经拧成了一股绳，心都在公司上。萧妈妈交办的事，他们是掏心掏肺希望能办好，办的漂亮，办的让萧妈妈满意。

但是，就这个刚来的游客前几天本能的嫌弃挑剔这个，他们真是各种想办法，调菜谱，改行程。

奈何小城就是小城，这个改变不了的硬件，真的是没办法突破的伤。所以，他们只能不回家，各种花时间用自己真心去一个一个捂热客户的心。

这已经是最后没办法的办法，怎么也不能让客户投诉啊。

现在，萧妈妈说她有解决办法，简直让头疼的大家，仿佛看到了空中的光环，老大简直是神一样的存在。

大家都屏息静气等萧妈妈的答案。

“从现在开始，所有来的客人们，第一天安排入驻最高级别酒店，当晚豪华海鲜盛宴的欢迎宴不变。

但是，第二天开始的旅游安排，从原来的咱们小城的名山大川的安排，直接改为出境邻国的一周游。”萧妈妈慢慢的说出了对策。

众人一片哗然。

萧妈妈也不着急，等大家议论的差不多了才缓缓开口解释，“咱们之前不先安排邻国游，有两个考量。

一个是觉得应该先尽地主之谊，并且和大家同业先联络感情，熟络熟络。

另一个是因为出境需要些手续，需要两三天，咱们到了才开始办手续，等大家玩小城差不多了，手续也就办完了，正好出境。”萧妈妈理解大家的哗然。

毕竟，之前这个行程怎么安排，她也是和所有人一起，反复商量推敲的。最后才定下来这个安排，就是基于以上考虑。

“这些可以解决的。先说手续，那就要求接听电话，确认来访的大家，能够事先沟通先收取费用，并且提前恳求客户把需要的照片，户口本等信息复印，邮寄过来，我们提前办好出境手续。”

萧妈妈自信满满的先解决了大家觉得难为的部分。

“至于提前联络感情，大可不必先安排行程，我们可以在提前沟通的时候，第一天的接待的时候，尽量热情周到。等大家从邻国回来，我们依然会安排我们现在的小城的一周行程，这个时候，大家再认真好好的和同业联络感情，为以后铺路。”萧妈妈轻飘飘的堵住了大家觉得难办的部分。

“而这样的一个颠倒安排，就一定能解决你们现在最棘手的问题。”萧妈妈笑眯眯的信心满满的说。

“什么？就这个？就颠倒下顺序？真的假的？”大家又开始各种议论了。

倒是有几个副总有点我悟了一点点的意思。

“我们城市规模小，景色袖珍，海产品是寒冷水域，体型不大，就是很昂贵的海鲜，也和南方水域的巨无霸，无法相比。这些天然的条件，不是我们错，也不是我们能改变的。

对于见惯了高山大川，吃够了山珍海味的客人们，这确实让人有些失望，就很难不累积成挑剔。可是，大家都是为了来我们这样的边陲小城，也为了去领略从来没有去过的邻国风光。所以，我们索性，先让他们去邻国，一睹完全不同的世界和三观。”