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当经理看到殷雨柔进来的时候,脸上满是怒火。
要不是因为殷雨柔,他也不会被白少泼红酒,被白少辱骂。
“殷雨柔,你给我死哪里去了,你一个干服务员的,工作就是把你的客人服务好,我安排你的任务,就是负责这个高级vip包厢里的客人,为他们服务,满足他们的需求,而你呢,被客人说几句,就气得逃走,还跑到别的包间去躲起来,你什么意思,是不是不想在香格里拉干了。”
经理冲殷雨柔怒声吼道。
殷雨柔见经理不分青红皂白,心里很受委屈,眼眶中泪水在打转,咬了咬嘴唇,对经理道:
“王经理,我正想找你说这件事,你知不知道他们刚才有多过分,对我提那种很龌蹉的要求,我一个女孩子,怎么可能答应他们。”
对于酒店里面的事情,王经理心里一清二楚,香格里拉酒店招的都是美女,一些有钱有势的客人经常会对女服务员动手动脚,甚至提出过分要求什么的,这种情况天天都有。
而处理这种事情,香格里拉一贯都是保持低调。
能过去就过去,哪怕女服务员真被客人给什么了,他们也不会声张,要么他们会给女服务员发一笔不菲的奖金,要是闹的话,干脆把她们开除。
毕竟能来这里的客人,身份都不一般,如果声张,不管是对酒店声誉还是对那些客人的名声,都不好。
王经理知道殷雨柔在说什么,毕竟殷雨柔这么漂亮的女人,哪个客人见了不喜欢。
不过,王经理一向是站在酒店和客人的立场,对于手下的服务员,他没当人看过。
当即,他冷哼一声道:“那又怎么了?当初在培训的时候,我就跟你们讲过这个问题,对客人,要包容,要忍耐,尤其是你做高级vip包间服务的,要最大限度的满足客人的要求。而你呢,对客人是什么态度,你自己说说。”
殷雨柔更加委屈,有些哽咽的说道:“我已经努力做得更好了,但是那种要求我不能答应,那是我的底线。”
“底线,你一个做服务员的要什么底线,你以为香格里拉发你那么高的工资,是让你在这里好吃好喝的,信不信我现在就开除你。”王经理喝道。
殷雨柔低着头,豆大的眼泪低落下来。
在那酒桌上,白少见到之前那个宁折不弯的姑娘柔弱的流下眼泪,得意的笑起来,这个时候,他觉得自己应该像个白马王子一样出手,对经理好言相劝。
说不定,殷雨柔会重新审视自己,然后在经理的压迫之下,答应自己的要求。
想到这,白少整理了一下洁白的西装,起身来到经理身边,正要说什么的时候,一道身影挡在殷雨柔和经理面前。
白少扫了这人一眼,皱起眉头,他见这人穿着普通,把他当成这里的清洁工,一个清洁工他这是想干嘛?
沈浪并未在意白少的冷眼,他一双漆黑的眸子冷了下来,直直地盯着经理,那经理仅看了一眼沈浪,便有种不寒而栗的感觉,他咳了一声,壮了壮胆子道:
“你是谁,我教训手下员工,跟你没什么关系,给我让开。”
沈浪冷漠的看着他,淡淡的道:“你觉得当一个服务员,不需要底线?”
经理『摸』了『摸』鼻子,他虽然很想让沈浪滚蛋,但是他不知道为什么,不敢开这个口,更不敢轻易得罪眼前的这个人。
他想了想,回道:“我不管其它地方怎么样,但只要是我手里,员工不需要有底线。”
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