第3章 黄总公司上班（2 / 2）

《职场的锅》转载请注明来源：369小说网(369book.cc)

，听的我和彭林是云里雾里，毕竟第一天上班，对于整个行业知识还是模糊的，所以很认真的做笔记，学习，当讲到整个锦江酒店旗下的品牌时，让我和彭林记住这些品牌，后续在工作的时候可以用上。陈静大姐对于我和彭林很上心，除了酒店知识补充之外，更多的补充了地板，墙板，窗帘，地毯的知识。

当我们去酒店项目工地的时候，要一眼看出客户用的什么材料，是尼龙，羊毛，还是迪伦，还有地毯的密度，是圈绒还是割绒。彭林用手去触摸了一下地毯的材质，通过自身的感受，去学习专业知识，学的很用心。毕竟学好专业知识才能更好的服务客户，才能尽快的出单赚钱。

彭林对于财富是非常渴望的，所以当初从象牙塔出来，选择了和我一起回深港市打拼，毕竟深港这个城市是创造奇迹的地方，只需要大家努力，非常的公平，可以收货到大家想要的。

讲解完酒店知识和产品知识，开始了打电话筛选客户，由于彭林的达州口音比较重，客户一听就知道来自四川的。也因为这个优点，加了一些四川项目业主和总包的微信，开始了前期的客户积累工作。对于我们来说，前期的打电话筛客户是一个挑战，接通客户的电话后，心里面就跟小鹿一样乱撞，非常紧张，不知道怎么去和客户沟通，非常的忐忑。但是对于新人来说，需要挺过这一关，才能算真正的入门。

为了克服恐惧，我和彭林两个人互相打电话练习话术，以及和客户沟通的心态，语气，反复的演练后，熟悉之后，拨通了客户的电话，“您好，请问成都郁金香酒店项目启动了没有，项目到哪个进度了，地毯采购了没”，通过反复的话术讲解，不断地拨打客户电话，慢慢克服了前期的恐惧，开始真正的适应了前期的客户筛选工作，也是一个积累的过程。