第14章 楼盘实习（1 / 2）

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在培训班里，几个老师都来自于各楼盘的售楼小姐，她们可没少讲不要【以貌取人】，其中一个老师还以自己的【经历】做了展示。

她说自己刚到楼盘上班的时候，因为是新人，不太熟悉楼盘情况，就提前半小时去售楼部，趁着早上没客人的时候，多演练一下，有天早上她刚开了门，正在搬展示牌到门口的时候，就看到一个穿着汗衫的大爷坐着个偏三轮停在了她们售楼部门口。

看到她们售楼部开门了，就直直进来了，她看到那个大爷下面穿着个大短裤，撒着拖鞋，就好像出门遛弯的，本来想不管的，但想着自己反正早来就是练习的，这有现成的试验对象不还更好了嘛，就笑着上前招呼了。

大爷也不说话，就围着沙盘看，她也不介意，就按售楼部要求的流程，先给大爷详细介绍了楼盘的各种优点和配套，然后还请大爷跟她一起看看几种户型。

大爷也跟着她看了各个户型，等她把能说的、会说的都说完了，大爷还不开口，同事们也渐渐都来上班了，她就问大爷，还有什么需要了解的，她可以介绍。

大爷就问了一句，“这买一层有多少优惠？”

她当时都傻了，她当时卖的是个投资型小户型，一层有三十四套房，她以为自己听错了，还想再问一遍的时候，大爷就说，“要是你做不了主，就和你们经理说说，业绩还是你的，你别担心。”

她彻底明白了，赶紧请同事叫了经理过来，最后大爷当场买了两层、全款！她当月就转正了，还获得了额外的奖金，最后她是她们那个楼盘的销冠！

那个老师讲这个故事，无非就是想说，不要错过所有自己以为不是客户的客户，要好好对待每一个上门的客人。

白鹭朝大爷走过去的这短短的十几步，想了很多，最后还是对忍不住嘲笑了一下自己，这大爷是真的不像是来买房的，看着就是附近闲逛的，靠近了，白鹭更肯定了自己的猜测，大爷手里还拎着一个塑料袋呢，里面有几把青菜，这是出来买菜顺便进来看看了。

确定了，白鹭反而松了一口气，自己是真的可以练练了，自己今天过来，还一个客户都没接待，要是真是个意向客户，给自己搞砸了，怕是要被打个低分，现在这个大爷，明显是来闲逛的，自己好好介绍一下，要是有什么差错，自己也不怕了。

“叔叔，您好！我是白鹭，您可以叫我小白，您想了解什么，我可以为您介绍。”

大爷看一眼白鹭，没说话，自己快走了几步转到了沙盘的另一边，白鹭慢慢走了几步，在离大爷一米多的距离停了下来，“叔，今天外面热得很了，我们这里有水，我给您倒一杯，您要常温的茶水，还是冰水？”

大爷原本看白鹭又跟过来，刚准备说话，就听白鹭问自己要不要喝水，话到嘴边变成了，“茶水，别太烫了。”

“好的，您稍等。”

等白鹭端着茶水回来的时候，就见那个大爷已经站在了户型模型的展示架旁边，白鹭将水递了过去，只就着大爷正看的户型介绍两句这个户型的特点，既不推销、也不试探，只站在旁边候着。

这会儿又有了其他的客户进来，整个接待厅就出现了三组人，各自在不同的位置，白鹭这边最安静，一是只有大爷这组客户是一个人，而其他两组，一组看着像是老夫妻加刚毕业的儿子，一组是老夫妻加年轻夫妻。

二一个嘛，一看就是家里能做主的都来了，这样问题也多了起来，负责那两组客户的销售一直在和客人交谈，还不停地回答各种问题。白鹭这里就显得很是特殊。

大爷毫无所

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