第一百二十二章 阳光灿烂与开会（2 / 2）

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“以后我们电器店的管理模式就是店长-主管-员工，三个层次。”

“现在先设立行政部，财务部，销售部，客服部和安保部，五个部门。”

“其它都很明确，这个客服部的职责要分为两块，一个是售后处理，消费者打电话或者上门来的接待，了解情况后，按照售后处理规范开单，给技工师傅去维修。”

张婷听得连连点头，又问：“那我是不是应该拟一份招聘计划表，每个部门配置多少人。”

林清这下没有点头。

“架构设计出来是需要不停改进完善，最终才达到最佳状态的。”

“先别框那么死，你也框不准。”

“把中层领导的人选先定好，下面的人，再交给他去确定。”

“你要负责的是各项事物的规范标准问题，例如你说的那个售后处理规范。”

“你自己当然清楚，但是你要把它形成文件。”

“哪些哪些直接返厂，哪些哪些应该全免费用维修，哪些哪些维修怎么收费。”

“销售的提成也是，主管怎么提，员工怎么提，实习生怎么提。”

“甚至安保部的餐饮细节问题。值夜班的有没有餐补，餐补的标准是多少。”

“还有...”

张婷抬抬手，制止了林清。

“姐，你等会，我得去拿笔记本了。”言必张婷就急着起身。

林清眼疾手快按住了她：“行行，不用，我只是给你提供思路。你按照我定的五个部门的框架，下去后慢慢琢磨吧，急不来。”

张婷方才又坐下了，人有点恍惚，感觉脑子不够用，陷入了沉思。

林清拿起茶壶，倒给张婷一杯，让她喝下后，她才重新回过神来。

“姐，我想了下，归根结底，要招的这几个人，至关重要。”

林清将落到桌上的桂花随手取了些放进手心里，又凑近闻了闻。

“不错，好的中层，既要懂管理，还要懂业务，不容易。”

张婷也捡起一些桂花嗅了嗅：“那咱们去哪里找合适呢，人才市场能找到合适的吗？或者在报纸上打广告？”

如今还没有招聘软件，想要招人，不外也就是这些途径。

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聊得起劲的两人，并没注意到开会来迟的倪海芝已经一路小跑进来了。

从店铺一路走到后门，她见林清和张婷坐在大伞一样的桂花树下喝茶，不禁停下了脚步。

“真像一副美好的画啊！”

“养眼！”

她便没有过去，听了好一会儿两人说话了。