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听到别人的攻击,夏天早已经气得吹胡子瞪眼。
她们俩邻座,苏水瑶轻微摇了摇头,示意她不要轻举妄动。
当然,她们的小动作没能逃过坐在主座上何政轩的目光。从梁浩一开口,他就知道今天这帮人是不会放过苏水瑶的。
‘半路出家’的苏水瑶看起来个子娇小无比,利落齐耳的短发,让人怎么看也看不出是有多能耐的人。
更何况,听说,前几天她跟用户第一次应酬就直接进了医院。
随着这几年国内通信大环境的发展,他们华兴科技也在巨大进步,各个团队总监的待遇也是水涨船高,在同行业中属于佼佼者,在全国平均工资水平中更是遥遥领先。
渐渐地,他们的员工有了莫名的骄傲感和优越感。
即使苏水瑶她是从众多应聘者中脱颖而出,半道出来的人,总归是要被土着们挑衅和为难。
苏水瑶的皮肤白皙,被大家联伙一攻击立马脸红了起来。她从笔记本上抬起头,眼光锁定在何政轩的脸上。
她看见他一脸研判和看热闹的表情,立马明白了他其实什么都懂,只是在静等着她如何反应吧。
她收回目光,继续听着大家对售后服务的抱怨和攻击。
都说人的情绪是呈波浪式的,当大家一窝蜂地出击以后,对方居然一点反应没有,像是拳拳打在棉花上,瞬间有些索然无味。
苏水瑶只是一个劲地强迫自己保持微笑,记录大家抱怨的重点。除了她白皙皮肤上的绯红,看不出一点异样,不知道的人还以为她不是售后服务团队的头。
苏水瑶的反应有些出乎何政轩的意料,从她看他的那一眼来看,这个丫头比他想象中要更懂察言观色,人心所想。
他本来还想咳嗽一声,制止一下,而现在来看,这个丫头估计是有她自己的策略。
果然,等大家抱怨的没什么新词了,她又抬起头,环视了一下在座的每一位人,把手中的笔记本扬了扬,慢慢地开口道:“首先感谢各个团队对我们售后团队的关注和支持,你们所有宝贵的意见我都认真记录了下来,大家也知道,我刚来不久,你们反馈的意见我会逐一核对,下周例会我会给大家一个完整的意见反馈及解决方案。届时再请大家多多指正。”
她说的彬彬有礼,不卑不亢。古话说,伸手不打笑脸人。
正当大家以为这个话题可以揭过去的时候,梁浩冷笑一声继续发难道:“苏总,你知道我们现在一天的投诉量是多少吗?下个礼拜?一个礼拜过去,黄花菜都凉了。”
“是啊,现在正是大发展的时候,服务压力这么大,大战之前临阵换将,公司也太大意了。”
“还有啊,今年全国的网络安全通信设备大赛就在下个礼拜报名截止了,以往我们公司都是跨团队组建参赛的,我看今年售后团队能出得起人吗?”
何政轩听着大家七嘴八舌,心里也有些犯嘀咕,这个苏水瑶能可靠吗?
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