第 44 节 快递虚假签收我投诉后遭报复（1 / 9）

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 双十一快递很多，我专门开了一个月的丰巢会员。

昨天晚上十点，软件忽然弹出消息，快递已签收。

我一脸懵的打电话问快递员怎么回事？

电话那头传来他不疾不徐的散漫语调，「对啊，我签收了。」

「我们驿站就是这么要求的，当天件必须当天签收啊。」

我：？

我问，「提前虚假签收快递合规吗？」

「我们驿站就是这么要求的，不是跟你说了要给你签收吗？东西又没丢喽…… 」

挂掉电话，我在淘宝弹出是否收到快递，诚实的点了下没收到。

翌日，中午。

一个陌生号码打了进来。

电话那头传来中年男人的声音，

「你好，昨天我们快递员接到你的投诉，想问下具体发生了什么事情呢？」

我问他，「你是哪位？」

「我是驿站的负责人。」

我将昨晚情况简单复述了一遍，最后道，「快递员提前签收我快递，还这么理直气壮？」

他含笑道，「了解了，不过确实是因为昨天你没有签收，快递员也只是帮你签收了下。」

「？你搞清楚，快递得我本人签收，而不是快递员。」

他，「嗯嗯，你快递取了吗？因为昨天晚上确实比较晚了，想着这么晚你应该也睡觉了，所以快递员就帮你签收了，但是这个东西肯定是不会丢的…… 」

我打断他，「万一丢了，东西还签收了，我找谁说理去？」

他笑笑，「东西肯定是不会丢的，就算是丢了，那当然是快递员承担，对吧？总不可能让你客户承担。」

几番对话下来。

原本我以为驿站负责人会对快递员稍加约束，所以对话一直留有余地。

没想到他一直在跟我扯皮，想着多一事不如少一事，直接开口道：

「快递没丢就算了，下次别给我提前签收了。」

本以为事情到此为止就算结束。

但我没想到，我取快递时又发现了问题。

下午两点多，我下楼取快递。

回家拆快递时，发现昨天那个快递员派送的三单快递全都没有收到。

没想到他提前虚假签收，态度不好，还一而再再而三的失误给我造成麻烦。

原本已经平复下去的心情又腾地蹿起了小火苗。

我直接打电话给驿站负责人。

问他为什么我两单快递淘宝后台和丰巢通知都没有取件码，并且还提前虚假签收了？

负责人态度非常好。

「你先不要着急，他是怎么了？没有给你发取件码是吧？我马上让他把取件码发给你啊。」

「所以他为什么不给我发取件码呢？」

负责人态度依旧很好，「你看啊我们正在通话啊，你不给我挂掉，我怎么给他打电话让你发取件码呢？」

我气笑了，「你们家取件码还要客户去催着发啊？」

「哎呀，你不要着急呀，这个就是小事情嘛，我不是在给你解决嘛，你这么激动也解决不了问题呀，我待会儿就让他给你发好吧。」

「我激动？他提前虚假签收不是事实？操作失误给我造成麻烦不是事实？」

「所以说我在给你解决问题呀，我一直想帮你解决问题，结果你一直在发泄情绪，那问题最后是不是还没有解决喽？」

这老油条……

我被气的一时不知道说些什么好。

我深吸了口气，「我问你，你承不承认快递员提前签收是有问题的？」

「啧。」他态度很好的啧了一声，「你的东西肯定是没有丢的，我待会让他把取件码发给你好吧。」

然后是继续不正面回答问题的无意义口水话。

我气的够呛，挂掉了电话。

我有三单快递是这个快递员手上的，均没收到。

只有一单快递在淘宝后台有取件码。

是我给我妈买的生日礼物。

今天就是她生日。

我想着先把能取的快递取了再说。

因为先前微信扫码取件没有扫出来，所以这次我直接打开淘宝后台，照着取件码输入数字。

然后页面弹出了一个二维码。

滞留费产生 0.5 元。

我微微怔住。

想到方才我跟驿站负责人通话时，我以为快递员是愚蠢的操作失误，还问他快递员是不是新人，驿站负责人否认。

不是新人，所以故意的喽？

我付了 0.5 元，快递柜打开。

才发现里面除了我给我妈买的

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